Extraído de: CARVALHO, A. Glossário de Termos relacionados à Tecnologia da Informação. Bauru-São Paulo: ABC Soluções, 2009.
Automação: substituição de atividades manuais por equipamentos e processos automáticos, que permitem maior produtividade, precisão de informações e, conseqüentemente, redução de erros.
Administração de rede de computadores é o conjunto de tarefas de instalação, planejamento de uso, backup, suporte, segurança e auditoria, definição de grupos de usuários e senhas etc.
Algoritmo: seqüência lógica de procedimentos partindo de dados para chegar à informação. Existem várias formas de representar um algoritmo: redação simples, fluxograma, portugol etc.
Análise: é o estudo das partes componentes de um sistema.
Análise de sistemas: é o estudo do sistema existente como parte do planejamento de um novo sistema ou uma alteração ou melhoria a ser proposta.
Análise e projeto de sistemas de informação: é a análise e projeto de sistemas que utilizam os recursos da Tecnologia da Informação. Essa análise normalmente deve ser realizada com uma metodologia: análise estruturada, análise essencial, análise orientada a objetos.
Backbone: é a "espinha dorsal" ou infra-estrutura de telecomunicações de dados.
Banco de dados é um conjunto ou coleção organizada de dados que permite ao usuário o acesso e a manipulação e dados e informações.
B2B - Business to Business: comércio eletrônico via Internet, realizado entre empresas, também chamado de e-business.
B2C - Business to Consumer: comércio eletrônico via Internet, realizado entre uma empresa e o consumidor final, são conhecidas como lojas virtuais e também como ecommerce.
Binário: é o sistema de numeração que considera a base 2, ou seja, ele admite dois valores para representar a informação: O e 1. Um exemplo de número na base binária é 1110011 na base 2, em que o 2 na parte inferior indica que é binário. Se fosse outra base, por exemplo, base 10, outro número poderia ser representado por 115 na base 10.
Bit é o estado 0 ou 1 utilizado nos equipamentos digitais. É utilizado com a representação binária para transmitir ou armazenar informações no modo digital.
Blue Tooth: tecnologia para uso de equipamentos sem fio.
Byte é um conjunto de 8 bits, considerado a menor unidade de informação.
Captura de imagens: processo realizado com o uso de scanner, que transforma imagem em arquivos de computador.
Cartão magnético: cartão com tarja magnética, normalmente utilizado em operações de crédito e débito.
Código de barras: representação gráfica em barras verticais claras e escuras, utilizada para identificar um produto.
Coletor de Dados: microcomputador de mão, similar a um handheld, com dimensões e capacidade de memória, reduzidas. Permite a captura dos dados pelo seu próprio teclado ou por um leitor de código de barras acoplado a ele. Pode ser utilizado para coletar dados, como pedidos, inventário de estoque, conferência de preços,
recebimento de mercadorias, consumo de energia elétrica, de água, dentre outros processos.
Computação: computar, contar, algoritmizar.
Computador é uma máquina eletrônica dotada de processador e memória que pode realizar automaticamente as funções de entrada, processamento e saída.
Configuração: opções feitas pelo usuário na instalação de um computador ou aplicação.
Convergência é a tendência de união de tecnologias de informação em um aparelho: celular, notebook, redes sem fio, internet.
CPU é a unidade central de processamento.
Criptografia: é o processo de proteção de dados, utilizando algoritmos para codificar mensagens e arquivos para fins de segurança, que impede a leitura por pessoas não autorizadas.
Dados: fatos brutos como nomes, número de pedidos, horas trabalhadas, mercadorias vendidas, endereços, telefones. Os dados são coletados.
Download é o processo de "baixar", salvar ou descarregar um arquivo (seja de programa, jogo ou documento) obtido via INTERNET.
EAN: Entidade internacional que administra o sistema-padrão de codificação dos produtos através dos códigos de barras, assim como a linguagem EANCOM para o EDI; a sigla significa European Article Numbering. No país, sua representante é a EAN BRASIL (Associação Brasileira de Automação Comercial, que recentemente adotou a
marca GS1). Os padrões EAN mais usados pelo varejo são o EAN-13 e EAN-8, além do EAN/ISBN e EAN/ISSN para livros, o EAN-DUN-14 para distribuição e também o EAN/UCC padrão norte-americano e canadense.
EAN BRASIL, Associação Brasileira de Automação Comercial. Guia de Referência: como automatizar sua loja. São Paulo: EAN BRASIL, 1997.
ECF - Emissor de Cupom Fiscal: é uma impressora desenvolvida para a emissão de cupons fiscais, de acordo com a legislação, e sua principal diferença de uma impressora comum é que possui uma memória interna (EPROM) lacrada, onde são acumulados e armazenados os valores totais de vendas e outras informações de
tributações, para fins de fiscalização.
EDI – Electronic Data Interchange: ver TED.
Eprom: chip de memória programado pelo fabricante que, em alguns casos, pode ser
alterado com equipamentos especiais.
ESC - Eletronic Signature Capture: captura eletrônica de assinatura em terminal touch, com reconhecimento por comparação matricial.
Estabilizador: equipamento utilizado para manter estável a voltagem que alimenta o micro e seus periféricos.
Extranet: é uma rede de computadores com tecnologia da Internet que mantém comunicação da empresa com entidades situadas fora dela, como seus fornecedores e clientes.
Firewall: programa de computador que cria uma barreira de segurança na internet contra a invasão por hackers e pessoas não autorizadas.
GSM/GPRS: tecnologia de transmissão de dados via telefone celular.
Hacker é um pirata de Internet que pratica a invasão de sistemas de computador.
HandHeld: microcomputador de mão, também conhecido como PDA, Pocket-PC ou Palm-Top. Equipamento portátil desenvolvido para servir como dispositivo de acesso, apesar de alguns modelos possuírem uma grande capacidade de memória e de processamento.
Hardware (HW): parte física, nome genérico que designa todos os tipos de equipamentos, como: microcomputadores, scanner, impressora etc.
Home page é uma página de INTERNET que contém informações ou dados sobre alguma entidade. Nessas pages pode haver links que, clicados, trarão outras páginas com informações ou contato com o dono da page, ou seja, toda informação que foi disponibilizada pelo criador da page.
Informação: dados que foram modificados para uma forma útil aos seres humanos.
Informática é definida como a informação automática, ou seja, é aquela que pode ser obtida mais rapidamente pelo uso de meios computacionais.
Interface: meio de conexão entre dois equipamentos ou sistemas.
Internet: rede mundial de computadores.
Intranet: rede privada, com recursos de internet, funcionando com TCP/IP, só para funcionários de uma empresa.
Leitor de código de barras: equipamento que lê o código de barras dos produtos, ver scanner.
Linguagem de programação: esquema de codificação por meio do qual são escritos os programas, softwares, sistemas e aplicações.
Lógica de programação: é a sequência algorítmica.
Microcomputador: também conhecido como PC – Personal Computer (Computador Pessoal), Desktop (computador de mesa). É um equipamento eletrônico, dotado de uma unidade central de processamento (processador ou CPU), memória de armazenamento primário (RAM/ROM), memória de armazenamento secundário
(discos magnéticos - HD, discos ópticos, fitas magnéticas), periféricos de entrada (teclado, mouse, scanner), periféricos de saída (impressora, monitor de vídeo, áudio), dispositivos de comunicação (placas de rede, modem), com capacidade de processar dados, realizar instruções e operações.
Memória é o chip ou circuito integrado no qual são armazenados os dados e informações para utilização posterior. Pode ser memória RAM que é volátil ou temporária, isto é, os dados e ou informações se perdem quando se desliga o microcomputador, ou memória ROM que já vem com dados e/ou informações gravadas pelo fabricante.
MFD - Memória de Fita Detalhe: tecnologia que armazena em cartão de memória todo o controle fiscal do caixa, dispensando a 2ª via da bobina fiscal impressa.
Modem wireless: equipamento sem fio utilizado para transferir e receber informações entre microcomputadores. Ele transforma sinais digitais do computador em impulsos telefônicos e vice-versa.
Monitor: aparelho de vídeo onde são apresentadas as informações e as imagens solicitadas, os comandos digitados etc.
No-break: similar ao estabilizador, possui uma bateria interna que supre energia, no caso de falha na rede elétrica. Alguns possuem opção de ser adicionada bateria externa.
Notebook: Microcomputador portátil que traz como principal característica a integração e miniaturização da maior parte dos componentes, tornando-o leve e de pequenas dimensões. Conhecido também como laptop e desknote. Muitos notebooks, hoje, têm capacidades de processamento similares aos microcomputadores desktops.
PDV – Ponto de Venda: conjunto que envolve todos os equipamentos e sistemas utilizados para automatizar as funções de um caixa.
PLU - Price Look-Up: são códigos internos, que adotam o padrão EAN, utilizados pelos supermercados e outros ramos do varejo para identificar produtos que não possuem código de barras, como frutas, legumes e carnes, por exemplo.
Peopleware (PW): profissionais de análise e projetos de sistemas, e usuários de SI.
Periféricos: são os dispositivos em volta da CPU.
Pin-pad: teclado seguro para a digitação de senhas e passagem de cartão de crédito e débito com criptografia.
Processador é o chip ou circuito principal que executa as instruções do
microcomputador; é o cérebro do microcomputador.
Processamento é a execução de linhas de programa escritas numa linguagem e rodando num computador.
Processamento batch é feito em lotes que ocorrem sem participação do usuário.
Processamento on-line é a modalidade de processamento em linha ou conectado ao computador.
Processamento real time ou em tempo real é aquele que ocorre com a interação do usuário.
Processamento centralizado é aquele realizado somente num computador central ou "mainframe".
Processamento distribuído é realizado em vários computadores simultaneamente ou não.
Processamento paralelo é aquele realizado simultaneamente em vários processadores em paralelo, cada um realizando o processamento de parte de um algoritmo maior.
Programa de computador é um conjunto de instruções escrito numa linguagem de programação, que será executado no processador do microcomputador para realizar as tarefas determinadas nessas instruções. Exemplo de instruções: desenhar tela, mudar cor da tela, escrever título na tela, imprimir relatório, executar cálculos, gravar
dados em disco.
Protocolo é um conjunto de regras necessárias para que ocorra a comunicação entre dispositivos ou máquinas diferentes. Exemplo: computador de grande porte e microcomputador. Exemplo: TCP/IP.
Rede de microcomputadores é a conexão de dois ou mais micros por meio de cabos, placas e software de modo que possa ocorrer a comunicação e transmissão de arquivos, dados e informações entre os micros conectados à rede, permitindo o compartilhamento de recursos como acesso à Internet, impressão, uso de sistemas,
de CD, de HD etc.
Ribbon: filme especial com tinta à base de cera, resina ou uma mistura das duas, para impressão por termotransferência de diversos tipos de papéis e filmes.
Saída paralela: porta de comunicação do micro, normalmente utilizada para conectar impressoras.
Saída serial: porta de comunicação do micro, utilizada para conectar modem, impressora fiscal, gaveta, leitor de código de barras etc.
Saída teclado: porta de comunicação do micro utilizada para conectar o teclado e um dos tipos de leitor de código de barras.
Scanner ou leitor de Códigos de Barras é um dispositivo de reconhecimento de caracteres, capaz de converter o código de barras em formato digital, que pode ser interpretado pelo computador; em geral, funcionam com leitura óptica ou laser.
Silício é o elemento químico utilizado na fabricação dos circuitos integrados ou chips.
Smart card: cartão inteligente com processador e capacidade para armazenar dados de identificação ou perfil de consumo.
Smart label: conhecido também como “etiqueta inteligente”. É uma etiqueta convencional de papel ou filme dotada de chip interno e antena. Capaz de armazenar dados em sua memória (chip), os smart labels operam sem qualquer tipo de bateria ou fonte de alimentação.
Suporte técnico é o conjunto de atividades de apoio aos usuários, necessárias à manutenção, instalação, treinamento, orientação e supervisão do funcionamento de sistemas e equipamentos, podendo ser oferecido à distância via telefone, internet etc.
Suprimentos: materiais de consumo relacionados aos equipamentos de informática, como formulários, disquetes, fitas de impressora, bobinas, etiquetas e ribbons.
Sistema: no sentido geral é um conjunto de partes ou elementos interagentes e interdependentes, que visam a um objetivo comum.
Sistema de informação (SI): é aquele que processa dados e produz informação, sua construção envolve computação, análise e projeto.
Sistema de informação gerencial é composto por sistema informação, normas do sistema, processamentos, pessoas envolvidas no sistema, decisões adotadas com base na informação fornecida pelo sistema e feedback dos resultados obtidos com as decisões.
Sistema operacional é o programa de computador que controla o micro e seus periféricos.
Software (SW): parte lógica ou programas.
Tag-id: etiquetas adesivas ou fixas com sistema de identificação por radiofrequência.
TCP - Terminal de Consulta de Preço: dispositivo eletrônico, dotado de visor e leitor de código de barras, em alguns casos com memória própria, que possibilita ao cliente, através da passagem do código de barras no leitor, a visualização do preço do produto no visor.
Teclado: muito similar ao teclado de uma máquina de escrever, possui teclas alfanuméricas e de função. É utilizado para entrada de dados.
Teclado inteligente: periférico que, além do uso comum para entrada de dados, tem outras funções, como processador, modem, leitor de cartão embutido etc. São equipamentos compactos que atendem às exigências fiscais e dispensam o uso de microcomputadores, também conhecidos como terminais de atendimento.
Técnica: conhecimento prático. Métodos e pormenores práticos para realizar de forma perfeita uma tarefa ou profissão.
Tecnologia: é a aplicação de conhecimentos científicos à produção em geral.
TED - Transferência Eletrônica de Dados: tecnologia, composta de padrões de codificação, que permite a troca de dados entre empresas, por meio de um padrão comum de transações, por exemplo, pedidos, faturas, dados bancários etc.
TEF - Transferência Eletrônica de Fundos: Transação de pagamento com cartões de crédito ou débito.
Terminal multimídia: equipamento composto de teclado e monitor de vídeo, que permite o acesso a várias mídias.
Touch screen (tela sensível): vídeo sensível, que permite a escolha de opções na tela com um simples toque.
TrackBall: dispositivo de entrada que cumpre as mesmas funções do mouse. Sua operação acontece pelo movimento de uma esfera no teclado.
Usuário é a pessoa que faz uso do computador ou do sistema de informação computadorizado.
Versão: edição de um software ou hardware.
Vírus de computador: é um programa nocivo, que normalmente segue em disquetes com outros programas, dados ou jogos, ou pode mesmo seguir anexos a arquivos em e-mail´s. Quando se copia um arquivo, o vírus vai junto com a capacidade de replicar e infectar outros arquivos os quais podem ser destruídos aos poucos.
Winchester: HD ou hard disk é a memória de massa ou memória em que são gravados dados.
Tramita na Câmara o Projeto de Lei 508/11, do Senado, que assegura o acesso escolar ao aluno cuja deficiência o impede de frequentar estabelecimentos de ensino. A proposta prevê atendimento educacional em local especial, recursos pedagógicos de educação a distância e outros que se utilizem da internet.
apresenta uma abordagem interessante e tem como objetivo propor uma fundamentação teórica para um novo modelo de educação, que incorpore web 2.0 e redes sociais à EaD. Eu gostei muito da relação entre o uso da web 2.0/redes sociais e a autoria dos tutores, chamados de aututor em um contexto diferenciado e inovador. Para Mattar, "a ideia do aututor afronta a alienação a que foram submetidos os professores em EaD" e nesse novo cenário de aprendizagem a distância, os PLEs assumem o lugar dos ambientes virtuais de aprendizagem modularizados e engessados por webdesigners e conteudistas. "Da mesma maneira que o usuário está acostumado a personalizar seu espaço nas redes sociais, nos PLEs (Personal Learning Environments) o aluno organiza seu espaço de aprendizagem, que não é mais ditado e determinado pelo professor". O artigo aborda também o uso dos recursos educacionais abertos (REA), os games e as teorias da aprendizagem mais utilizadas na EaD. Resumindo: está mais do que na hora de procurarmos novas perspectivas para pensar (e fazer) a EaD no Brasil!